Iako su tehnologije brojanja ljudi prisutne već neko vrijeme, ne iskorištava ih svaki trgovac u potpunosti.Zapravo, mnogi ih vlasnici čak i ne smatraju nužnošću—a čineći to, neizbježno osuđuju svoje trgovine da budu manje uspješne nego što bi potencijalno mogle.
Doista, posjedovanje brojača ljudi ključno je za trgovce na malo bilo koje veličine, ali je posebno važno za male tvrtke koje nemaju korist od analize podataka s brojnih lokacija prilikom donošenja ključnih odluka.Kada se koristi inteligentno, brojač ljudi može oblikovati vaše poslovanje na mnoge načine osim samo pružanja informacija o pješačkom prometu.
U nastavku ćemo pogledati najveće prednosti rješenja za brojanje ljudi i kako možete upotrijebiti podatke o prometu kako biste podigli svoje poslovanje na višu razinu.
Nadzorna ploča
Kliknite ovdje da biste otkrili kako vam rješenje za brojanje ljudi može pomoći u razumijevanju podataka o vašem prometu i kako ih upotrijebiti za donošenje profitabilnijih poslovnih odluka.
1. Omogućuje uvid u ponašanje kupaca
Ako želite saznati više o svojim kupcima bez ulaganja gomile vremena i novca, brojač ljudi savršeno je rješenje za vaše poslovanje.
Povoljan brojač vrata postavljen u blizini ulaza u vašu trgovinu pružit će vam mnoštvo podataka o tome koliko kupaca uđe u vašu trgovinu određenim danima u tjednu i koja su vaša najveća vremena.
Analiza podataka o pješačenju omogućuje vam da sagledate svoju tvrtku iz druge perspektive – perspektive korisnika.Na primjer, možete otkriti da promet vaše trgovine ostaje stabilan radnim danima, ali raste vikendom, ili možete otkriti da imate više posjetitelja u podne nego poslijepodne.
Naoružani ovim informacijama, možete provesti prijeko potrebne promjene kao što je zapošljavanje dodatnog osoblja ili prilagođavanje radnog vremena trgovine.
2. Pomaže vam optimizirati raspored osoblja
Govoreći o vašem osoblju u trgovini, većina voditelja maloprodaje zna da raspoređivanje osoblja uključuje finu ravnotežu: ne želite imati premalo ili previše ljudi na podu u bilo kojem trenutku.Ako vam je teško upravljati svojim tjednim ili mjesečnim rasporedom, brojač kupaca može biti pomoć koja vam je potrebna.
Koristeći brojač vrata za mjerenje prometa u trgovini, možete vidjeti kada su vam najprometniji sati i dani, osiguravajući da imate dovoljno osoblja u trgovini da pomaže kupcima u to vrijeme.Nasuprot tome, možete upotrijebiti podatke o prometu kako biste odredili kada imate najmanje posjetitelja u trgovini, a zatim zakazati samo one zaposlenike koji u to vrijeme moraju biti tamo.
3. Omogućuje vam mjerenje stopa konverzije kupaca
Ako želite mjeriti stope konverzije—ili broj kupaca koji obave kupnju među svim kupcima koji uđu u vašu trgovinu određenog dana—brojač kupaca ključna je potreba za vaše poslovanje.Uostalom, ako ne znate koliko ljudi uđe u vašu trgovinu, kako možete znati koji je postotak kupio?
Dobra je vijest da možete integrirati brojač vrata s uređajima na prodajnom mjestu (POS) za prikaz stope konverzije kupaca u formatu koji se lako čita.Ako su vaši brojevi pretvorbe niski, možete poduzeti korake da poboljšate svoje maloprodajno poslovanje, bilo da se fokusirate na odabir robe, cijene, izgled trgovine ili službu za korisnike.
4. Pomaže vam u mjerenju i poboljšanju marketinških napora
Bilo da odlučite promovirati svoje proizvode ili prodajne kampanje putem internetskih oglasa, TV ili radijskih reklama ili tiskanih oglasa u novinama i časopisima, vjerojatno ćete željeti znati koliko su se vaši marketinški napori isplatili.Tradicionalno, maloprodajni menadžeri bi se usredotočili na brojke prodaje kako bi ocijenili učinkovitost svojih kampanja, ali zahvaljujući porastu broja rješenja za brojanje ljudi, prodaja više nije jedina metrika za mjerenje marketinškog uspjeha.
Uspoređivanjem podataka o prometu u trgovini s podacima o prodaji možete bolje razumjeti kako kupci doživljavaju vaše marketinške kampanje.Dovodi li zarazni TV jingle više ljudi u vašu trgovinu, čak i ako svi ne kupe?Posjedovanje brojača kupaca pomoći će vam da odgovorite na ovakva pitanja s većom preciznošću nego gledanje samih prodajnih brojki.
Čak i ako ste mali trgovac bez mnogo medijske izloženosti, brojač vrata može vam pomoći u procjeni učinkovitosti vašeg izloga, tog najosnovnijeg elementa u fizičkom marketingu.Ako ustanovite da određeni stil prikazivanja privlači više kupaca, možete učiniti više onoga što odjekuje u vašoj publici kako biste ih zadržali zainteresiranima za vašu trgovinu.
5. Omogućuje vam da shvatite kako vanjski čimbenici utječu na vaše poslovanje
Brojač ljudi nije koristan samo za izračunavanje svakodnevnog broja posjetitelja;također može biti ključni alat za razumijevanje većih trendova koji utječu na vaše poslovanje.Što duže skupljate podatke o prometu trgovine, to ćete bolje moći vidjeti koji čimbenici utječu na vaše poslovanje izvan vaše kontrole.
Recimo da imate tjedan dana lošeg vremena i ustanovite da vrlo malo ljudi posjećuje vašu trgovinu tijekom tih sedam dana—možete se odlučiti za održavanje internetske prodaje kako biste nadoknadili svoje gubitke.Ili, ako ustanovite da određeni događaj u vašem gradu iz godine u godinu dovodi sve više kupaca u vašu trgovinu, možete pojačati svoje napore u oglašavanju prije događaja kako biste povećali svoju zaradu tijekom tog kratkog vremenskog razdoblja.
6. Daje vam priliku da planirate unaprijed
Da bismo nadogradili gore navedeno, brojač kupaca može biti sastavni alat za planiranje unaprijed u vašem maloprodajnom poslovanju.Ako znate kada su vaši sati, dani, pa čak i tjedni u najvećem broju sati, možete se dobro pripremiti unaprijed kako biste osigurali da ta vremena budu što manje stresna za vas i vaše kupce.
Pretpostavimo da imate trgovinu koja je posebno zaposlena oko praznika svake godine.Analizirajući podatke o prometu kupaca, možete dobiti dojam kada kupci započinju svoju blagdansku kupnju - ako vaša trgovina počne privlačiti više posjetitelja krajem studenog, to znači da ćete morati pojačati svoje zalihe, osoblje i marketinške napore mnogo ranije osim toga kako bismo bili sigurni da ste dobro opskrbljeni i da imate dobro osoblje prije blagdanske gužve.
7. Omogućuje procjenu i usporedbu izvedbe u više trgovina
Ako vodite poduzeće s više od jedne lokacije, brojač pješaštva još je vitalniji za vaš uspjeh nego što ste možda mislili.Dok trgovci na malo sa samo jednom trgovinom zapošljavaju rješenja za brojanje ljudi kako bi maksimizirali uspjeh jedne trgovine, oni koji upravljaju s više trgovina imaju priliku usporediti podatke o prometu s brojnih lokacija kako bi odredili područja poboljšanja puno bržom brzinom.
Nadzorna ploča - stope konverzije
S brojačima ljudi integriranim u vaš POS sustav na više lokacija, možete dobiti vrijedne informacije kao što su promet u trgovini, stope konverzije, prosječna vrijednost transakcije i ukupna prodaja.Uspoređujući ove podatke, možete jednostavno vidjeti koje trgovine imaju dobre rezultate, a koje su slabije—tada možete pokušati implementirati uspješnije aspekte svojih trgovina s dobrim rezultatima na drugim lokacijama.
8. Informira vaše odluke o širenju poslovanja
Recimo da već imate jednog ili više uspješnih trgovaca i želite se proširiti na nove lokacije.Ovdje vam podaci o pješačenju ponovno mogu pomoći da donesete pravu odluku za svoje poslovanje.
Analizirajući podatke o prometu i konverzijama kupaca iz vaših postojećih trgovina, možete postaviti mjerila za buduće poslovanje i procijeniti odgovaraju li vam nove prilike na koje nailazite.
Na primjer, možete usporediti podatke o uličnom prometu s potencijalnih novih lokacija kako biste vidjeli hoćete li imati isti promet kao i vaše druge trgovine.To bi moglo značiti razliku između otvaranja vaše nove lokacije u trgovačkom centru ili u centru grada—izbor koji će sigurno imati dugotrajan utjecaj na krajnji rezultat vaše tvrtke.
Vrijeme objave: 28. siječnja 2023